ফেসবুক পেজ থেকে নিজের অনলাইন স্টোরে: একটি চেকলিস্ট

১. প্রোডাক্টের তথ্য প্রস্তুত করুন

• প্রতিটি প্রোডাক্টের পরিষ্কার নাম আর ছোট বিবরণ
• টাকায় দাম, অফারের জন্য আগের (সাধারণ) দামসহ
• ভ্যারিয়েন্ট হিসেবে দেবেন এমন সাইজ, রং বা প্যাকেটের অপশন
• প্রতিটি প্রোডাক্ট বা ভ্যারিয়েন্টের বর্তমান স্টক

২. ক্যাটাগরি সাজান

কাস্টমার যেভাবে ভাবেন সেভাবে প্রোডাক্ট ভাগ করুন — ধরন, উপলক্ষ বা কার জন্য। ওপরের স্তর ছোট রাখুন; বেশিরভাগ স্টোরের জন্য পাঁচ থেকে আটটি ক্যাটাগরিই যথেষ্ট।

৩. ডেলিভারি আর পেমেন্টের নিয়ম লিখে ফেলুন

ঢাকার ভেতর/বাইরের চার্জ, ফ্রি ডেলিভারির সীমা আর কোথায় ক্যাশ অন ডেলিভারি নেবেন — ঠিক করুন। আগে লিখে রাখলে স্টোর সেটআপ দ্রুত হয় আর চ্যাটে উত্তরও একই থাকে।

৪. স্টোর সেট করুন

৫. কথোপকথন প্রোডাক্টের লিংকে আনুন

কাস্টমার কোনো প্রোডাক্ট নিয়ে জিজ্ঞেস করলে তার স্টোর লিংক দিন। পেজে স্টোরের লিংক পিন করুন, আর পোস্টের ক্যাপশনে যোগ করুন। সময়ের সাথে কাস্টমার শিখে যান, স্টোরই অর্ডারের দ্রুততম উপায়।

৬. বাড়তি মেসেজ কমাতে অর্ডার ট্র্যাকিং

চেকআউটের পর কাস্টমারকে অর্ডার রেফারেন্স দিন আর ট্র্যাকিং পেজ দেখিয়ে দিন। শিপমেন্টে কুরিয়ারের ট্র্যাকিং নম্বর দিন, যাতে কাস্টমার নিজেই পার্সেল দেখতে পান।